1. Boka tid för möte:Boka tid för möte genom att klicka på länken Boka tid för möte i menyn till vänster. Att boka tid för möte inbegriper följande steg:

• a. Välj anstalt
• b. Välj kategori
• c. Klicka på knappen ”Fortsätt” för att gå till sidan kundlista.
• d. kundlista: Inledningsvis är kundlistan tom. Den inloggade användaren behöver lägga till kund/kunder för att kunna fortsätta till val av datum för möte.
• e. Val av ledigt datum och ledig tid: När kund(er) lagts till och användaren klickar på Fortsätt tas han/hon till sista sidan med en kalender där datum lediga för bokning visas (i grönt) och helgdagar (i rött).
• f. Användaren kan välja ledigt datum och ledig tid och bekräfta valet.
• g. Bekräftelse på tidsbokning av möte: Klicka på knappen ”Bekräfta” på sista sidan med kalendern
• h. Ett e-postmeddelande skickas till kund/kunder när tidsbokningen har bekräftats.

2. Boka om en avtalad tid: För att kunna boka om en avtalad tid behöver användaren ange referensnumret för den tidsbokning som gjorts. Användaren kan klicka på länken ”Boka om en avtalad tid”.

• a. Ange referensnumret och klicka på Skicka för att hämta information om kund/kunder
• b. Användaren kan välja kund/kunder som avtalad tid ska bokas om för, och sedan klicka på Fortsätt för att komma till sista sidan med en kalender där han/hon kan välja ledigt datum och ledig tid
• c. Efter att ha valt ledigt datum och ledig tid kan användaren bekräfta tidsbokningen genom att klicka på knappen Bekräfta.
• d. Ett meddelande med bekräftelse på tidsbokning av möte visas
• e. Ett e-postmeddelande skickas till kund/kunder

3. Avboka en avtalad tid: För att kunna avboka en avtalad tid behöver användaren ange referensnumret för den tidsbokning som gjorts. Användaren kan klicka på länken ”Avboka en avtalad tid”.

• a. Ange referensnumret och klicka på Skicka för att hämta information om kund/kunder
• b. Användaren kan välja kund/kunder som avtalad tid ska avbokas för, och sedan klicka på Fortsätt.
• c. Ett meddelande med bekräftelse på annullering av avtalad tid visas
• d. Ett e-postmeddelande skickas till kund/kunder

4. Skriv ut begräftelsev om avtalad tid eller skicka via e-post: För att kunna skriva ut ett brev om avtalad tid behöver användaren ange referensnumret för den tidsbokning som gjorts. Användaren kan klicka på länken ”Skriv ut brev om avtalad tid”.

• a. Ange referensnumret och klicka på Skicka för att hämta information om kund/kunder
• b. Användaren kan välja kund/kunder som brev om avtalad tid ska skrivas ut för, och sedan klicka på knappen ”Ladda ned brev om avtalad tid”.
• c. Ett e-postmeddelande och textmeddelande skickas till kund/kunder

5. Hämta ofullständig tidsbokning: För att kunna hämta en ofullständig tidsbokning behöver användaren ange referensnumret. Användaren kan klicka på länken ”Hämta ofullständig tidsbokning”.

• d. Ange referensnumret och klicka på Skicka för att hämta information om kund/kunder
• e. Den inloggade användaren kan också lägga till kund(n) innan han/hon fortsätter med val av datum för möte.
• f. Användaren kan välja kund/kunder som tidsbokning ska göras för, och sedan klicka på Fortsätt för att komma till sista sidan med en kalender där han/hon kan välja ledigt datum och ledig tid
• g. Efter att ha valt ledigt datum och ledig tid kan användaren bekräfta tidsbokningen genom att klicka på knappen Bekräfta.
• h. Ett meddelande med bekräftelse på tidsbokning av möte visas
• i. Ett e-postmeddelaned skickas till kund/kunder